Sinopse: Por que o Estado precisa mudar? O que é reengenharia do setor público e quais
os pressupostos para este processo? O que está certo e o que está errado no
modelo de reforma administrativa do governo FHC? Estas e outras questões são
discutidas por Francisco Paulo de Melo Neto. Para Melo Neto, a reengenharia
do setor público não deve se limitar ao enxugamento da máquina. Seu processo
inclui, além da reengenharia organizacional, uma reengenharia política e um
dos seus resultados, a reforma eleitoral, uma reengenharia econômica e visão
do futuro.
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